Política de Devolução e Troca

Precisará efetuar a troca ou devolução do seu pedido? Sem problemas!

Entre em contato conosco através do e-mail chezbebe@chezbebe.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99607-7271

Mas antes, atente-se às seguintes observações:

  • Você possui até 07 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
  • Em até 3 dias úteis retornaremos com um Código de Postagem para o retorno da mercadoria até a nossa loja sem custo algum.
  • Somente a PRIMEIRA troca é grátis.
  • Não oferecemos troca grátis para quem utiliza o Frete Grátis.
  • PROMOÇÃO - Produtos comprados em promoção no nosso site seguirão as mesmas regras acima, e poderão ser trocados apenas por produtos também em promoção.
  • DEFEITO - Produtos que forem identificados com alguma suposta falha ou defeito terão 07 dias após o recebimento para serem informados para a loja através dos canais descritos acima.
  • IMPORTANTE: Os produtos a serem trocados ou devolvidos deverão estar sem indícios de uso, lavagem ou modificação, com todos os acessórios que possuir, e com a etiqueta original da peça.
  • Caso exista Restituição de valor, o mesmo será feito da mesma forma que o pagamento do pedido original.
  • Essas são diretrizes de trocas EXCLUSIVAS para a Loja Virtual. Não se aplicam para compras na Loja Física.